Articole cu tag-ul: comunicarea cu clientii

Ce să faci într-o situaţie de criză: Burger King

Din perspectiva oamenilor de comunicare, un plan pentru o situație de criză e o necesitate. Nu contează pe cine reprezinți și de cât timp o faci, situațiile neplăcute pot apărea când te aștepți mai puțin. Pentru a minimiza efectele produse de o situație neplăcută, panica trebuie să...

Minciuna în Relaţiile Publice

Știm cu toții ce este minciuna și nu pentru că am fi citit despre ea, ci pentru că cel puțin o dată în viață am mințit și am fost mințiți. Minciuna este imorală. Am avut timp să aflăm asta încă din fragedă pruncie, școliți în timpul celor șapte ani la adăpostul casei...

Folosirea diatezelor în textele de PR

Buna cunoaștere a gramaticii este o necesitate vitală pentru orice persoană care activează în mod direct, sau indirect, în domeniul relațiilor publice. Desigur, vorbim despre o cunoaștere care trece dincolo de o simplă memorare a definiților gramaticale și ajunge în acea sferă în care...

Îmbunătățește-ți relația cu potențialii clienți

Sfârșitul de an este o perioadă potrivită pentru a stabili și îmbunătăți modul în care comunici din partea companiei pe care o reprezinți cu clienții acesteia. Actualii clienți nu sunt singurii pe care trebuie să îi ai în vedere. Se așteaptă rezultate din partea ta, așa că e...