Categoria: Social Media

Twitter sau Facebook?

3 ani, două luni şi o zi i-au fost necesari reţelei sociale Twitter pentru a ajunge la primul miliard de tweet-uri. Astăzi, 340. 000 000 de tweet-uri sunt date zilnic de cei peste 200. 000 000 de utilizatori. O statistică impresionantă, care a transformat „SMS-ul Internetului” într-un...

Monitorizarea Online

Monitorizarea este indispensabilă unui brand care comunică în online deoarece oferă insight-uri despre situaţia actuală, despre profilul psihografic al celor care interacţionează cu brandul în online şi care pot fi clienţi sau viitori clienţi. De asemenea, o monitorizare eficientă...

Exemple de Best Practice din Social Media

Ştim cu toţii cât de important este în publicitate şi PR să te foloseşti de orice oportunitate ivită. Dacă eşti spontan şi îndrăzneşti să priveşti dincolo de ochelarii de cal, s-ar putea să ai parte de nişte reacţii foarte pozitive şi de un succes nesperat. Vorbim azi de 2...

Ce să faci într-o situaţie de criză: Burger King

Din perspectiva oamenilor de comunicare, un plan pentru o situație de criză e o necesitate. Nu contează pe cine reprezinți și de cât timp o faci, situațiile neplăcute pot apărea când te aștepți mai puțin. Pentru a minimiza efectele produse de o situație neplăcută, panica trebuie să...

Cum creștem engagement-ul unei pagini de Facebook

Dacă înainte brandurile alergau după like-uri pe Facebook, acum aleargă după interacțiunea cu fanii. Sau, cel puțin, asta ar trebui să facă. De obicei, like-urile reprezintă 79% din totalul de reacții, comentariile 15% iar share-urile 6% dintre reacții. Cele mai multe reacții se obțin...

Topul dezastrelor în relații publice pentru 2012

Una dintre cele mai populare zicale românești ne îndeamnă să învățăm din greșeli. Doar că atunci când vorbim de relații publice greșelile pot fi foarte costisitoare. De aceea învățăm metode de prevenirea a crizei, soluții pentru gestionarea unei crize, știm totul despre...

Strategia de social media – Facebook

La ce se referă strategia de social media?  Aceasta este de fapt un plan care conţine date despre publicul ţintă, scopurile strategiei, conţinutul postărilor, canalele, sursele, tacticile, momentele postării, monitorizarea etc. Prima dată trebuie să analizăm situaţia în care ne aflăm...